Demonstrationsszenarien, keine Kundenfallstudien. Unsere praktische Erfahrung stammt bisher aus Demo-Websites, einschließlich Zahlungsintegrationen mit Stripe und PayPal.
01 / DEMOSZENARIO
„Anfragen gehen zwischen Kanälen verloren.“
Eine Anfrage trifft ein, aber Zuständigkeit und nächster Schritt sind unklar.
SO KÖNNTE ES FUNKTIONIEREN
Anfragen aus unterstützten Kanälen erfassen, ins CRM übertragen und eine Aufgabe zur Nachverfolgung zuweisen. Ausnahmen bleiben für das Team sichtbar.
„Kunden können auf meiner Website nicht bestellen und bezahlen.“
Bestellungen erfordern ein separates Gespräch, einen Zahlungslink und eine manuelle Übergabe.
SO KÖNNTE ES FUNKTIONIEREN
Ein Bestellformular mit Stripe oder PayPal verbinden. Den Zahlungsstatus prüfen, bevor die Bestellung an das Team geht. Zahlungsintegrationen wurden auf Demo-Websites umgesetzt; der Live-Betrieb wird separat geplant.
Routinefragen lenken von Anfragen ab, bei denen ein Mensch gebraucht wird.
SO KÖNNTE ES FUNKTIONIEREN
Ein KI-Assistent kann Antworten anhand freigegebener Informationen vorbereiten. Unklare Anfragen gehen mit einer Aufgabe und dem nötigen Kontext an eine Person.
Ein beispielhafter Ablauf. Ihr Team behält die Kontrolle.
Alles beginnt mit einer Frage.Website · E-Mail · Formular
01 / AI
KI bereitet eine Antwort vor
Aus Ihrem Kontext wird ein hilfreicher Entwurf.
02 / Menschliche Entscheidung
Ihr Team entscheidet
Prüfen, verfeinern, freigeben.
Der nächste Schritt steht festEine Rückfrage. Eine Aufgabe. Eine klare Übergabe.
Weniger Werkzeugwechsel. Mehr Fortschritt.
FÜR IHRE ARBEITSWEISE ENTWICKELT
Ihr Unternehmen hat seinen Rhythmus. Ihre Technik sollte mithalten.
Wir helfen kleinen und mittleren Unternehmen weltweit, ihren Arbeitsalltag zu vereinfachen. Von einer verständlicheren Website bis zu vernetzten Abläufen behalten wir das Ganze im Blick.